0 oy
504 kez görüntülendi

Aşağıdakilerden hangisi müşteriden çağrı merkezine ve çağrı merkezinden de müşteriye doğru olan iletişimi sağlayan teknolojilerden biri değildir ? 

PBX (Private Branch Exchange)

Şikayet ve Müşteri ilişkileri Yönetimi Sistemi

ACD (Automatic Cali Distribütör)

E-mail

Web Chat

Çağrı Merkezi Yönetimi Dersi kategorisinde (13.9k puan) tarafından | 504 kez görüntülendi

1 cevap

0 oy

Çağrı Merkezi Yönetimi 2 dersi için bu sınav sorusunun cevabı :

Şikayet ve Müşteri ilişkileri Yönetimi Sistemi

(11.5k puan) tarafından
371,099 soru
371,323 cevap
0 yorum
2,446 kullanıcı
Sorumatix sizlere binlerce ders için çalışma sorularının cevaplarını sunar. Yüzbinlerce sorunun, yüksek doğruluk oranı ile cevaplarını hızlıca bulmanıza olanak tanır. Sorumatix sizlerin soruları ve sizlerin sorularına yine sizlerin cevap vermesi ile hızla büyüyor... Siz de soru sorun puan kazanın, sorulara cevap verin daha fazla puan kazanın...