Aşağıdakilerden hangisi, örgütlerde, maliyet, kalite, hizmet ve hız gibi çağdaş performans ölçüleri sağlamak için temelden yeniden düşünmek, zamandan, maliyetten ve hizmetten kazanmak amacıyla süreçlerin köklü yeniden tasarım faaliyetlerine girmesidir?
Strateji belirleme
Strateji uygulama
Amaç belirleme
Yeniden Yapılandırma
Politika belirleme