Kişiler arası ilişkinin temel öğeleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
iletişim sorunlarının oluşmasındaki en önemli etmen mesajı alan kişidir.
Mesajı gönderen kişi; açık, net ve dürüst bir şekilde iletişime başlamalıdır.
Mesajda kullanılacak kelimeler, ses tonu ve beden dili özenle seçilmelidir.
Mesajı gönderen kişi empati kurabilmelidir.
iletişimin yer aldığı ortam, genellikle ne dendiği, nasıl dendiği, nasıl anlaşıldığı ve nasıl tepki verileceğini etkiler.