Aşağıdakilerden hangisi sekreterin ziyaretçiler üzerinde olumlu ve iyi izlenim bırakabilmesi için gerekli hususlardan biri değildir?
Önemini bildiği ziyaretlerde ön hazırlık yapmak
Gelen konuklara ilk isimleri ile hitap etme alışkanlığı kazanmak
Misafire yöneticinin odasına kadar eşlik etmek
Ziyaretçi sayısı fazla olduğunda adil bir sıra ile kabul etmek
Ziyaretçilerin sorunları hakkında empati kurmak