Tanımlanmış bir ürün, işlem veya hizmetin belirli bir standart veya ayrı bir dokümana göre yeterli uygunlukta olduğunun bağımsız bir makam tarafından belgelendirilmesi faaliyetine ne ad verilir?
Ruhsatlandırma
Kalite belgelendirme
Belge
Sertifikasyon
Kalite güvence sistemi