__________, hizmetlerin pazarda kabul görebilmesi için tüketicilerin ikna edilebilmelerine yönelik yürütülen iletişim etkinliklerini içermektedir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
insan kaynakları
Fiyat
Tutundurma
Ürün
Dağıtım