İşletmesinin performansını yalnızca finansal sonuçlara göre değil, işletme için kritik önem taşıyan bir takım kriterlere göre değerlendirmek isteyen bir yönetici için aşağıdakilerden hangisi doğru bir yönetim aracıdır?
Dış Çevre Analizi
BCG Matrisi
Dengeli Skor Kartları
Değer Zinciri Analizi
SWOT Analizi