Hizmetlerin ayrılmazlık özelliğini aşağıdakilerden hangisi ifade eder?
Hizmetler elle tutulmaz, gözle görülmez.
Müşteri, hizmet sunum sürecinin parçasıdır.
Hizmetler kolay bozulur.
Hizmet çıktıları birbirinin aynıdır.
Hizmet kapasitesi istendiğinde artırılabilir.