Bu istemciler farklı anlık sohbet hizmetlerini tek uygulamada bir araya getirirler. İstemcide oluşturulan Kişiler (Contacts) listesinden iletişim kurulmak istenen ve çevrimiçi durumda olanların adı üzerine tıklanarak anlık sohbet başlatılabilir. Karşıdaki kişinin hangi istemcide olduğu önemli değildir. Bu tür istemcilere ne ad verilir?
Web tabanlı istemciler
Tekli-protokol istemciler
Çoklu-protokol istemciler
Kurumsal istemciler
Mobil istemciler