Bireylerin, grupların ve organizasyonun sürekli öğrenmesinin gelişimine destek olan ve organizasyonel amaçlara ulaşmak için bilginin yaratılmasını, elde edilmesini, toplanmasını, dönüştürülmesini, taşınmasını ve uygulanmasını da içeren sistematik sürece ne ad verilir?
Tecrübe
Olgu
Bilgi dağılımı
Bilgi paylaşımı
Bilgi yönetimi