Aşağıdakilerden hangisi kat hizmetleri bölümünün özeliklerinden biri değildir?
Odalar gelirinin artırılmasında etkili olması
Oteldeki eşya ve donanımın korunmasının sorumluluğunu üstlenmemesi
Müşteriyle çok yoğun ilişki yaşanmadığından ön alan olarak kabul edilmemesi
Genelde en fazla çalışana sahip bölüm olması
Hizmetlerinin önemli bir kısmının outsourcing (dışarıdan satın alma) ile gerçekleşmesi