Question

I. Hesap yönetimi II. Müşteri yaşam boyu değeri III. Sistem entegrasyonu IV. Çalışan yoluyla müşterilerle temas kurma V. Müşteri veri tabanı Yukarıdakilerden hangileri MİY’e Geleneksel Yaklaşım ile ilgilidir? 

I ve II

I ve IV

II ve V

I, III ve IV

III, IV ve V

Answer 1

Müşteri İlişkileri Yönetimi dersi için bu sınav sorusunun cevabı :

I ve IV