Aşağıdaki yaklaşımlardan hangisi müşterilerin elde tutulması amacına hizmet eder?
Pazar payını artırma yaklaşımı
Müşteri müşteridir yaklaşımı
Kitlesel bireyselleştirme yaklaşımı
Standartlaştırılmış ürünler sunma yaklaşımı
Gruplar temelinde farklılaşma yaklaşımı