Sınav Soruları - Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi için yeni eklenen sorular https://www.sorumatix.com/questions/%C3%BCniversite-ve-aof/perakendecilikte-m%C3%BC%C5%9Fteri-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-dersi Powered by Question2Answer Aşağıdakilerden hangisi kaynak ve alıcıda bilginin alım ve işlenme süreçlerinde bozulmalara yol açan https://www.sorumatix.com/74423/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-bilginin-s%C3%BCre%C3%A7lerinde-bozulmalara Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74423/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-bilginin-s%C3%BCre%C3%A7lerinde-bozulmalara Tue, 03 Jan 2023 09:24:39 +0000 Bir mağazanın müşteriye sunduğu, temel olarak dokunulamayan ve herhangi bir şeyin sahipliği ile sonu https://www.sorumatix.com/74369/ma%C4%9Fazan%C4%B1n-m%C3%BC%C5%9Fteriye-sundu%C4%9Fu-dokunulamayan-herhangi-sahipli%C4%9Fi Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74369/ma%C4%9Fazan%C4%B1n-m%C3%BC%C5%9Fteriye-sundu%C4%9Fu-dokunulamayan-herhangi-sahipli%C4%9Fi Tue, 03 Jan 2023 02:25:54 +0000 İşletme açısından gerçek anlamda sadakat gösteren ve değer yaratan müşteri grubu aşağıdakilerden han https://www.sorumatix.com/74479/i%CC%87%C5%9Fletme-a%C3%A7%C4%B1s%C4%B1ndan-anlamda-sadakat-g%C3%B6steren-a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74479/i%CC%87%C5%9Fletme-a%C3%A7%C4%B1s%C4%B1ndan-anlamda-sadakat-g%C3%B6steren-a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden Thu, 29 Dec 2022 03:49:36 +0000 Aşağıdakilerden hangisi Müşteri İlişkileri Yönetiminin (CRM) amaçlarından biri değildir? https://www.sorumatix.com/74395/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netiminin-ama%C3%A7lar%C4%B1ndan-de%C4%9Fildir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74395/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netiminin-ama%C3%A7lar%C4%B1ndan-de%C4%9Fildir Wed, 28 Dec 2022 16:08:41 +0000 Aşağıdakilerden hangisi CRM'nin (Müşteri ilişkileri Yönetimi) yazılım uygulamalarından biridir? https://www.sorumatix.com/74465/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-ili%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-uygulamalar%C4%B1ndan Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74465/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-ili%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-uygulamalar%C4%B1ndan Mon, 19 Dec 2022 16:32:52 +0000 Müşterinin satın almadan önceki beklentileri ile satın almadan sonraki performans arasındaki farka g https://www.sorumatix.com/74409/m%C3%BC%C5%9Fterinin-almadan-beklentileri-almadan-performans-aras%C4%B1ndaki Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74409/m%C3%BC%C5%9Fterinin-almadan-beklentileri-almadan-performans-aras%C4%B1ndaki Wed, 07 Dec 2022 14:37:38 +0000 Aşağıdakilerden hangisi perakendecilerin epostayı kullanma sebeplerinden biri değildir? https://www.sorumatix.com/74415/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-perakendecilerin-epostay%C4%B1-sebeplerinden Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74415/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-perakendecilerin-epostay%C4%B1-sebeplerinden Wed, 30 Nov 2022 01:32:06 +0000 Aşağıdakilerden hangisi CRM anlayışları ve ölçüm süreçlerine göre gruplanan müşteri ilişkileri başar https://www.sorumatix.com/74495/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-anlay%C4%B1%C5%9Flar%C4%B1-s%C3%BCre%C3%A7lerine-gruplanan-ili%C5%9Fkileri Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74495/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-anlay%C4%B1%C5%9Flar%C4%B1-s%C3%BCre%C3%A7lerine-gruplanan-ili%C5%9Fkileri Mon, 28 Nov 2022 10:59:10 +0000 Aşağıdakilerden hangisi ilişkisel pazarlamanın özelliklerinden biridir? https://www.sorumatix.com/74555/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ili%C5%9Fkisel-pazarlaman%C4%B1n-%C3%B6zelliklerinden Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74555/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ili%C5%9Fkisel-pazarlaman%C4%B1n-%C3%B6zelliklerinden Sun, 27 Nov 2022 11:51:05 +0000 Müşteri tarafından, kendisine sunulan bu yararlar paketi ile bunları temin etmek için katlandığı mal https://www.sorumatix.com/74399/m%C3%BC%C5%9Fteri-taraf%C4%B1ndan-kendisine-sunulan-yararlar-katland%C4%B1%C4%9F%C4%B1 Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74399/m%C3%BC%C5%9Fteri-taraf%C4%B1ndan-kendisine-sunulan-yararlar-katland%C4%B1%C4%9F%C4%B1 Thu, 24 Nov 2022 04:40:23 +0000 Aşağıdakilerden hangisi mutlak sadakatin nedenlerinden biri değildir? https://www.sorumatix.com/74393/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-sadakatin-nedenlerinden-de%C4%9Fildir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74393/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-sadakatin-nedenlerinden-de%C4%9Fildir Thu, 24 Nov 2022 01:30:07 +0000 Aşağıdakilerden hangisi müşteri sadakatinin boyutlarından biridir? https://www.sorumatix.com/74459/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-m%C3%BC%C5%9Fteri-sadakatinin-boyutlar%C4%B1ndan Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74459/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-m%C3%BC%C5%9Fteri-sadakatinin-boyutlar%C4%B1ndan Wed, 09 Nov 2022 06:58:26 +0000 Aşağıdakilerden hangisi şikayetlerin çözüm süreci için önemli olan değişkenlerinden biri değildir? https://www.sorumatix.com/74595/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-%C5%9Fikayetlerin-de%C4%9Fi%C5%9Fkenlerinden-de%C4%9Fildir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74595/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-%C5%9Fikayetlerin-de%C4%9Fi%C5%9Fkenlerinden-de%C4%9Fildir Sun, 30 Oct 2022 03:03:02 +0000 Aşağıdakilerden hangisi CRM uygulamalarında göz önünde bulundurulması gereken unsurlardan biri değil https://www.sorumatix.com/74335/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-uygulamalar%C4%B1nda-bulundurulmas%C4%B1-unsurlardan Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74335/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-uygulamalar%C4%B1nda-bulundurulmas%C4%B1-unsurlardan Sat, 29 Oct 2022 01:25:56 +0000 Aşağıdakilerden hangisi ilişkisel pazarlamanın hedeflerinden biri değildir? https://www.sorumatix.com/74473/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ili%C5%9Fkisel-pazarlaman%C4%B1n-hedeflerinden-de%C4%9Fildir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74473/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ili%C5%9Fkisel-pazarlaman%C4%B1n-hedeflerinden-de%C4%9Fildir Fri, 21 Oct 2022 01:22:02 +0000 Aşağıdakilerden hangisi, konuşma dili olarak da adlandırılır? https://www.sorumatix.com/74437/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-konu%C5%9Fma-dili-olarak-adland%C4%B1r%C4%B1l%C4%B1r Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74437/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-konu%C5%9Fma-dili-olarak-adland%C4%B1r%C4%B1l%C4%B1r Thu, 20 Oct 2022 12:05:54 +0000 Bir ürünü ya da markayı yeniden satın alan ve bu ürün ya da markayla ilgili bilgi aramayan müşterile https://www.sorumatix.com/74429/markay%C4%B1-yeniden-markayla-ilgili-bilgi-aramayan-m%C3%BC%C5%9Fterile Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74429/markay%C4%B1-yeniden-markayla-ilgili-bilgi-aramayan-m%C3%BC%C5%9Fterile Mon, 17 Oct 2022 14:43:54 +0000 Ses, yüz, bedenden oluşan kanallara ne ad verilir? https://www.sorumatix.com/74443/ses-y%C3%BCz-bedenden-olu%C5%9Fan-kanallara-ne-ad-verilir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74443/ses-y%C3%BCz-bedenden-olu%C5%9Fan-kanallara-ne-ad-verilir Mon, 17 Oct 2022 07:37:46 +0000 Aşağıdakilerden hangisi müşterilerle iletişimde empati kurma becerisini geliştirmek için yapılması g https://www.sorumatix.com/74365/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-m%C3%BC%C5%9Fterilerle-ileti%C5%9Fimde-becerisini-geli%C5%9Ftirmek Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74365/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-m%C3%BC%C5%9Fterilerle-ileti%C5%9Fimde-becerisini-geli%C5%9Ftirmek Sun, 16 Oct 2022 01:01:48 +0000 Aşağıdakilerden hangisi, müşteri tatminini ölçmede işletmelerin yaptıkları hatalardan biridir? https://www.sorumatix.com/74501/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-tatminini-i%C5%9Fletmelerin-yapt%C4%B1klar%C4%B1-hatalardan Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74501/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-tatminini-i%C5%9Fletmelerin-yapt%C4%B1klar%C4%B1-hatalardan Sat, 15 Oct 2022 13:32:16 +0000 Aşağıdakilerden hangisi kişilerarası iletişimde, iletiyi gönderen konuşmacıya dinleyicinin verdiği y https://www.sorumatix.com/74517/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ki%C5%9Fileraras%C4%B1-konu%C5%9Fmac%C4%B1ya-dinleyicinin Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74517/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ki%C5%9Fileraras%C4%B1-konu%C5%9Fmac%C4%B1ya-dinleyicinin Thu, 13 Oct 2022 00:21:31 +0000 Prosedürlerin, politikaların uygulanması ve faaliyetlerin yürütülmesindeki sistemler üzerinde yoğunl https://www.sorumatix.com/74519/prosed%C3%BCrlerin-politikalar%C4%B1n-faaliyetlerin-y%C3%BCr%C3%BCt%C3%BClmesindeki Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74519/prosed%C3%BCrlerin-politikalar%C4%B1n-faaliyetlerin-y%C3%BCr%C3%BCt%C3%BClmesindeki Fri, 07 Oct 2022 17:32:35 +0000 Aşağıdakilerden hangisi iletişimin başlangıç noktasıdır? https://www.sorumatix.com/74381/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-ileti%C5%9Fimin-ba%C5%9Flang%C4%B1%C3%A7-noktas%C4%B1d%C4%B1r Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74381/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-ileti%C5%9Fimin-ba%C5%9Flang%C4%B1%C3%A7-noktas%C4%B1d%C4%B1r Thu, 06 Oct 2022 09:17:02 +0000 Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin (CRM) amaçlarından biri değildir? https://www.sorumatix.com/74557/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ili%C5%9Fkileri-y%C3%B6netiminin-ama%C3%A7lar%C4%B1ndan-de%C4%9Fildir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74557/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ili%C5%9Fkileri-y%C3%B6netiminin-ama%C3%A7lar%C4%B1ndan-de%C4%9Fildir Wed, 05 Oct 2022 21:00:03 +0000 Aşağıdakilerden hangisi müşteri tatmini yaratmak için işletmelerin uygulamaları gereken stratejileri https://www.sorumatix.com/74563/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%C5%9Fletmelerin-uygulamalar%C4%B1-stratejileri Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74563/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%C5%9Fletmelerin-uygulamalar%C4%B1-stratejileri Thu, 15 Sep 2022 04:31:25 +0000 Aşağıdakilerden hangisi müşterilerin ehizmetten beklentilerini ortaya koyan niteliklerden biri değil https://www.sorumatix.com/74591/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-m%C3%BC%C5%9Fterilerin-beklentilerini-niteliklerden Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74591/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-m%C3%BC%C5%9Fterilerin-beklentilerini-niteliklerden Tue, 06 Sep 2022 11:57:08 +0000 Aşağıdakilerden hangisi (Müşteri İlişkileri Yönetimi) CRM'in faydalarından biri değildir? https://www.sorumatix.com/74505/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-faydalar%C4%B1ndan-de%C4%9Fildir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74505/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-faydalar%C4%B1ndan-de%C4%9Fildir Sat, 03 Sep 2022 05:29:18 +0000 Aşağıdakilerden hangisi tam olmayan bir iletişim ortamında tam bir iletişim kurmaya çalışmaktır? https://www.sorumatix.com/74455/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ileti%C5%9Fim-ortam%C4%B1nda-ileti%C5%9Fim-%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fmakt%C4%B1r Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74455/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ileti%C5%9Fim-ortam%C4%B1nda-ileti%C5%9Fim-%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fmakt%C4%B1r Fri, 02 Sep 2022 10:52:33 +0000 Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminde müşteriler hakkında toplanması gereken bilgil https://www.sorumatix.com/74405/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ili%C5%9Fkileri-y%C3%B6netiminde-m%C3%BC%C5%9Fteriler-toplanmas%C4%B1 Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74405/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ili%C5%9Fkileri-y%C3%B6netiminde-m%C3%BC%C5%9Fteriler-toplanmas%C4%B1 Wed, 31 Aug 2022 05:35:03 +0000 Müşterilerin mutluluğu ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur? https://www.sorumatix.com/74551/m%C3%BC%C5%9Fterilerin-mutlulu%C4%9Fu-a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-do%C4%9Frudur Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74551/m%C3%BC%C5%9Fterilerin-mutlulu%C4%9Fu-a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-do%C4%9Frudur Fri, 26 Aug 2022 17:16:39 +0000 Karşılıklı yarar sağlayabilecek şekilde uzun dönemli ilişkileri güvence altına alabilecek biçimde mü https://www.sorumatix.com/74403/kar%C5%9F%C4%B1l%C4%B1kl%C4%B1-sa%C4%9Flayabilecek-%C5%9Fekilde-ili%C5%9Fkileri-alabilecek Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74403/kar%C5%9F%C4%B1l%C4%B1kl%C4%B1-sa%C4%9Flayabilecek-%C5%9Fekilde-ili%C5%9Fkileri-alabilecek Fri, 26 Aug 2022 00:26:23 +0000 Müşteri üzerinde olumlu izlenim bırakmanın altın kuralı nedir? https://www.sorumatix.com/74603/m%C3%BC%C5%9Fteri-%C3%BCzerinde-olumlu-izlenim-b%C4%B1rakman%C4%B1n-alt%C4%B1n-kural%C4%B1-nedir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74603/m%C3%BC%C5%9Fteri-%C3%BCzerinde-olumlu-izlenim-b%C4%B1rakman%C4%B1n-alt%C4%B1n-kural%C4%B1-nedir Thu, 25 Aug 2022 17:30:47 +0000 Çevresinden aldığı bir olayı, bir veriyi, bir iletiyi kodlayıp, alıcıya gönderene ne ad verilir? https://www.sorumatix.com/74379/%C3%A7evresinden-ald%C4%B1%C4%9F%C4%B1-iletiyi-kodlay%C4%B1p-al%C4%B1c%C4%B1ya-g%C3%B6nderene-verilir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74379/%C3%A7evresinden-ald%C4%B1%C4%9F%C4%B1-iletiyi-kodlay%C4%B1p-al%C4%B1c%C4%B1ya-g%C3%B6nderene-verilir Sat, 20 Aug 2022 16:39:36 +0000 Bir film izledikten sonra elde edilen şeyin deneyim ve hatıralardan ibaret olmasını ortaya koyan hiz https://www.sorumatix.com/74431/izledikten-edilen-deneyim-hat%C4%B1ralardan-ibaret-olmas%C4%B1n%C4%B1-ortaya Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74431/izledikten-edilen-deneyim-hat%C4%B1ralardan-ibaret-olmas%C4%B1n%C4%B1-ortaya Wed, 17 Aug 2022 15:52:38 +0000 Adil olduğu düşünülen kazanım ve elde edilenlere şikayet yönetimi terminolojisinde ne isim verilir? https://www.sorumatix.com/74607/d%C3%BC%C5%9F%C3%BCn%C3%BClen-kazan%C4%B1m-edilenlere-y%C3%B6netimi-terminolojisinde Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74607/d%C3%BC%C5%9F%C3%BCn%C3%BClen-kazan%C4%B1m-edilenlere-y%C3%B6netimi-terminolojisinde Tue, 16 Aug 2022 14:19:55 +0000 Aşağıdakilerden hangisi müşterilerle iletişimde yararlanılacak yazılı iletişim araçlarından biri değ https://www.sorumatix.com/74611/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-m%C3%BC%C5%9Fterilerle-yararlan%C4%B1lacak-ara%C3%A7lar%C4%B1ndan Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74611/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-m%C3%BC%C5%9Fterilerle-yararlan%C4%B1lacak-ara%C3%A7lar%C4%B1ndan Sun, 14 Aug 2022 06:29:26 +0000 Aşağıdakilerden hangisi elektronik hizmet (e-hizmet) kalitesinin boyutlarından biri değildir? https://www.sorumatix.com/74629/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-elektronik-kalitesinin-boyutlar%C4%B1ndan-de%C4%9Fildir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74629/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-elektronik-kalitesinin-boyutlar%C4%B1ndan-de%C4%9Fildir Wed, 10 Aug 2022 02:13:43 +0000 Aşağıdakilerden hangisi çalışanların rekabetçi iş dünyasında bilgili bir çalışan olarak değerlerini https://www.sorumatix.com/74609/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fanlar%C4%B1n-rekabet%C3%A7i-d%C3%BCnyas%C4%B1nda-de%C4%9Ferlerini Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74609/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fanlar%C4%B1n-rekabet%C3%A7i-d%C3%BCnyas%C4%B1nda-de%C4%9Ferlerini Tue, 09 Aug 2022 12:04:52 +0000 Yöneticilere ilişkilerin aşamalarıyla ilgili öz-değerlendirme yapma desteği sağlamay ı amaçlayan müş https://www.sorumatix.com/74531/y%C3%B6neticilere-ili%C5%9Fkilerin-a%C5%9Famalar%C4%B1yla-de%C4%9Ferlendirme-ama%C3%A7layan Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74531/y%C3%B6neticilere-ili%C5%9Fkilerin-a%C5%9Famalar%C4%B1yla-de%C4%9Ferlendirme-ama%C3%A7layan Fri, 05 Aug 2022 06:57:20 +0000 Aşağıdakilerden hangisi müşteri tatminini ölçmek için kullanılan yöntemlerden biri değildir? https://www.sorumatix.com/74621/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-tatminini-kullan%C4%B1lan-y%C3%B6ntemlerden-de%C4%9Fildir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74621/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-tatminini-kullan%C4%B1lan-y%C3%B6ntemlerden-de%C4%9Fildir Thu, 04 Aug 2022 09:00:03 +0000 Aşağıdakilerden hangisi Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ile ilgili kullanılan bilgisayar yazılım u https://www.sorumatix.com/74457/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-kullan%C4%B1lan-bilgisayar Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74457/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-kullan%C4%B1lan-bilgisayar Tue, 02 Aug 2022 10:02:53 +0000 Aşağıdakilerden hangisi Müşteri İlişkileri Yönetimi'nin (CRM) stratejik ortaklık konulardan biri değ https://www.sorumatix.com/74345/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netiminin-stratejik-konulardan Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74345/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netiminin-stratejik-konulardan Sat, 30 Jul 2022 00:50:18 +0000 Ürüne ilişkin fiziksel, psikolojik, deneyimsel veya sosyal fayda yaratmayı ortaya koyan Müşteri İliş https://www.sorumatix.com/74401/ili%C5%9Fkin-fiziksel-psikolojik-deneyimsel-yaratmay%C4%B1-m%C3%BC%C5%9Fteri Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74401/ili%C5%9Fkin-fiziksel-psikolojik-deneyimsel-yaratmay%C4%B1-m%C3%BC%C5%9Fteri Thu, 28 Jul 2022 02:43:34 +0000 Aşağıdakilerden hangisi Müşteri ilişkileri Yönetimi (CRM) teknolojilerinden biri değildir? https://www.sorumatix.com/74389/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ili%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-teknolojilerinden Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74389/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-ili%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-teknolojilerinden Sun, 24 Jul 2022 06:41:16 +0000 Aşağıdakilerden hangisi CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) üzerine yapılmış belli başlı tanımlardan b https://www.sorumatix.com/74333/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-yap%C4%B1lm%C4%B1%C5%9F-tan%C4%B1mlardan Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74333/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-yap%C4%B1lm%C4%B1%C5%9F-tan%C4%B1mlardan Wed, 20 Jul 2022 13:20:34 +0000 Aşağıdakilerden hangisi operasyonel CRM yazılımının taşıması gereken özelliklerden biri değildir? https://www.sorumatix.com/74625/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-operasyonel-yaz%C4%B1l%C4%B1m%C4%B1n%C4%B1n-%C3%B6zelliklerden Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74625/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-operasyonel-yaz%C4%B1l%C4%B1m%C4%B1n%C4%B1n-%C3%B6zelliklerden Sun, 17 Jul 2022 00:44:05 +0000 Aşağıdakilerden hangisi mobil hizmet kalitesi (m-mobil) ile ilgili boyutlardan biri değildir? https://www.sorumatix.com/74467/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-hizmet-kalitesi-boyutlardan-de%C4%9Fildir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74467/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-hizmet-kalitesi-boyutlardan-de%C4%9Fildir Tue, 12 Jul 2022 19:06:31 +0000 Aşağıdakilerden hangisi müşteri sadakatinin boyutlarından biridir? https://www.sorumatix.com/74615/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-m%C3%BC%C5%9Fteri-sadakatinin-boyutlar%C4%B1ndan Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74615/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-hangisi-m%C3%BC%C5%9Fteri-sadakatinin-boyutlar%C4%B1ndan Tue, 12 Jul 2022 02:41:45 +0000 Aşağıdakilerden hangisi CRM'in (Müşteri İlişkileri Yönetimi) özelliklerinden biri değildir? https://www.sorumatix.com/74331/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-%C3%B6zelliklerinden-de%C4%9Fildir Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74331/a%C5%9Fa%C4%9F%C4%B1dakilerden-i%CC%87li%C5%9Fkileri-y%C3%B6netimi-%C3%B6zelliklerinden-de%C4%9Fildir Sun, 10 Jul 2022 20:01:40 +0000 Bir ürünü ya da markayı yeniden satın alan ve bu ürün ya da markayla ilgili bilgi aramayan müşterile https://www.sorumatix.com/74599/markay%C4%B1-yeniden-markayla-ilgili-bilgi-aramayan-m%C3%BC%C5%9Fterile Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi https://www.sorumatix.com/74599/markay%C4%B1-yeniden-markayla-ilgili-bilgi-aramayan-m%C3%BC%C5%9Fterile Sun, 10 Jul 2022 13:55:50 +0000