Aşağıdakilerden hangisi operasyon bölümünün gerçekleştirdiği faaliyetlerden biri değildir?
Yiyecek-içecek işletmelerine, grubun ulaşması öncesi iletişim kanallarıyla ulaşılarak rezervasyon teyidi ve mönülerin kontrolü işlemleri
Rehberle sürekli olarak telefon görüşmesi yaparak turun seyri ve aksaklıklar konusunda bilgi sahibi olunması
Turun yurtiçinde yapılması halinde, uçakla gelip tura katılacak kişilerin havaalanına gelişlerinde karşılanmalarının sağlanması
Paket turu satın alacak turistlerin çevre gezilerinde götürülecekleri restoranların belirlenmesi
Tur kalite anketlerinin katılımcılara iletilmesi