Halkla ilişkiler faaliyetlerinin hedef kitlesinin çeşitli özelliklerine göre tanımlanması ve mesajın doğru kişilere ulaşmasının sağlanması, aşağıdaki araştırma alanlarının hangisinin içerisindedir?
Geleneksel alan
Yönetim alanı
Rakip alanı
Hedef kitle alanı
Kriz alanı