Reklam ve müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarının geliştirilebilmesini sağlayan online reklamcılık, video paylaşım uygulamaları, çeşitli web tabanlı uygulamalar ve online sosyal ağlar hangi müşteri ilişkileri yönetimi teknolojisi tarafından kullanılmaktadır?
Deneyimsel
İşbirlikçi
Entegre
Operasyonel
Analitik