Aşağıdakilerden hangisi başarılı iknanın adımlarından biri değildir?
İkna konusunda tereddütlerin red edilmesi
İknanın amacının belirlenmesi
İknaya bakış açısına karar verilmesi
Umulan başarılı iknaya ulaşılması
Gerekirse ikna edici iletilerin yeniden düzenlenmesi