Aşağıdakilerden hangisi ikna edici iletişimde kaynağın dikkat etmesi gereken temel konulardan biri değildir?
Hedefi/Alıcıları tanımak
Kendini tanımak
Hedefin/Alıcıların ihtiyaçlarını öğrenmek
İkna mesajını biçimlendirmek
Mesajı bir kanal, araç yardımıyla sunmak ve geri bildirim almak