Üretim veya yönetim çalışmaları sırasında bir hata veya uygunsuzluk oluştuktan sonra, ortaya çıkan hata ve uygunsuzluğun düzeltilmesi için ve bir daha ortaya çıkmasının engellenmesi için yapılan çalışmaların karşılığı olan tanım aşağıdakilerden hangisinde yer almaktadır?
Uygunsuzluk raporlaması
Stratejik değerlendirme
Kurumsal kaynak planlaması
Düzeltici faaliyet
Toplam verimli akım