Günümüzdeki işletmelerin rekabetçi olmak için uyguladıkları strateji aşağıdakilerin hangisinde verilmiştir?
Yeni ürün geliştirme
Maliyetleri azaltma
Müşteri ilişkileri geliştirme ve müşteri sadakati yaratma
Verimliliği artırma
Yeni ürün geliştirme ve yenilikçi olma