Müşterilerin mutluluğu ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
Mutluluk satın alma anında yaşanır.
Mutsuzluk satın alma sonrasında yaşanır.
Mutluluk satın alma öncesinden başlar mutlu gelen müşteri mutlu gider.
Mutluluk satın alma anını, öncesini ve sonrasını kapsar.
Mutluluk ve mutsuzluk duygusu anlıktır.