Aşağıdakilerden hangisi Müşteri İlişkileri Yönetiminin (CRM) amaçlarından biri değildir?
Uluslararası pazarda üstünlük sağlamak
Müşteri ilişkilerini kârlı hale getirmek
İşletmenin verimini artırmak
Müşteri taleplerini daha doğru biçimde beklentilere uygun biçimde karşılamak
Maliyet indirimi sağlamak