Müşterinin markada algıladığı değer ile ne ifade edilmektedir?
Bir ürünün tüketiciye sağladığı faydaların toplamı
Bir üründen algılanan toplam fayda karşılığında fedakârlık etmeye hazır olduğu toplam maliyeti
Bir ürünü elde etmek için harcanacak olan zaman maliyeti
Bir ürünü elde etmek için göze alınan psikolojik maliyetlerin toplamı
Ürünün algılanan toplam maliyeti