Modern pazarlama yaklaşımlarından biri olan ilişkisel pazarlama anlayışına göre aşağıdaki ifadelerden hangisi doğru değildir?
Yaklaşımın özünü ağlar ve karşılıklı etkileşimler oluşturur.
Müşterilerle doğrudan iletişim kurulmasını gerekli kılar.
Müşterilerle karşılıklı değer yaratılıp sunulmasını gerekli kılar.
Nihai amaç müşterilerle satış odaklı değişim ilişkisi kurmaktır.
Müşterilerin elde tutulmasına yönelik faaliyetleri içerir.