Tüketiciler tarafından satın alınan bir ürün olan internet hizmetinin bu ürünü satın alan tüketicilerin beklentilerini üst düzeyde karşılaması için uygulanacak regülasyonlar hangi kontrol değişkeni aracılığıyla gerçekleşir?
Fiyat
Miktar
Firma sayısı
Güvenlik
Kalite