Alışveriş sırasında bir mağazaya giren bireyin, bu mağazaya ilişkin geçmiş deneyimleri olmaması durumunda danışma grubunun yaratacağı etki aşağıdakilerden hangisidir?
Bilgi sağlayıcı etki
Kendini gerçekleştirme etkisi
Yarar sağlayıcı etki
Yönlendirici etki
Ayırt edici etki