I. İşletme kültürü ve yönetim anlayışı II. Strateji, iş planları ve hedefler III. Mü

383 kez görüntülendi

I. İşletme kültürü ve yönetim anlayışı  

II. Strateji, iş planları ve hedefler  

III. Müşteri sadakati yönetimi  

Çağrı merkezlerinde oluşturulacak performans yönetim sistemleri, işletmenin sahip olduğu bileşenlerle bütünlük sağlamalıdır. Yukarıdakilerden hangileri bu bileşenler arasında sayılabilir? 

Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I, II ve III

Çağrı Merkezi Yönetimi Dersi kategorisinde tarafından
düzenlendi | 383 kez görüntülendi

1 cevap

0 oy
Çağrı Merkezi Yönetimi dersine ait bu soru için doğru cevap :
  • I, II ve III
tarafından
düzenlendi
371,099 soru
371,323 cevap
2,446 kullanıcı
Sorumatix sizlere binlerce ders için çalışma sorularının cevaplarını sunar. Yüzbinlerce sorunun, yüksek doğruluk oranı ile cevaplarını hızlıca bulmanıza olanak tanır. Sorumatix sizlerin soruları ve sizlerin sorularına yine sizlerin cevap vermesi ile hızla büyüyor... Siz de soru sorun puan kazanın, sorulara cevap verin daha fazla puan kazanın...