541 kez görüntülendi

Çağrı Merkezleri Derneği'nin sektöre kazandırdığı ve Avrupa Standardizasyon Komitesi tarafından hazırlanan EN 15838 Müşteri İletişim Merkezleri (MİM) Hizmet Belgelendirmesi" nin amacı nedir?" 

Bölgesel yatırımların artırılması

Sermaye birikiminin sağlanması

Teşviklerin artırılması

Sektördeki hizmet kalitesinin belirlenmesi ve artırılması

Yasal düzenlemelere altyapı oluşturulması

Çağrı Merkezi Yönetimi Dersi kategorisinde tarafından
düzenlendi | 541 kez görüntülendi

1 cevap

0 oy
Çağrı Merkezi Yönetimi dersine ait bu soru için doğru cevap :
  • Sektördeki hizmet kalitesinin belirlenmesi ve artırılması
tarafından
düzenlendi
371,099 soru
371,323 cevap
2,446 kullanıcı
Sorumatix sizlere binlerce ders için çalışma sorularının cevaplarını sunar. Yüzbinlerce sorunun, yüksek doğruluk oranı ile cevaplarını hızlıca bulmanıza olanak tanır. Sorumatix sizlerin soruları ve sizlerin sorularına yine sizlerin cevap vermesi ile hızla büyüyor... Siz de soru sorun puan kazanın, sorulara cevap verin daha fazla puan kazanın...