Arabulucunun oturumun akış hızını değiştirdiği ve bazı konular üzerinde ayrıntılı durulmasını sağladığı, tarafların çözüm önerilerini üretmelerini teşvik ettiği arabuluculuk süreci aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
Arabuluculuk oturumuna hazırlık
Arabuluculuk oturumunu açma
Tarafların açılış sunumları
Görüşmelere arabuluculuk etme
Anlaşma