Aşağıdakilerden hangisi, sorunları çözüme ulaştırabilecek kişilerin sahip olması beklenen düşünce ve davranışlar arasında yer almaz?
Güç kullanarak sorunlara odaklanma
Birden çok çözüm olduğuna inanma
Etkin dinleyici olma
Duyguları dikkate alma
Sorunlara farklı bakış açıları ile bakma