Örgütsel çatışmanın yönetiminde kullanılan geleneksel, davranışçı ve etkileşimci yaklaşımların ortaya çıkmasında temel etken aşağıdakilerden hangisidir?
Liderlik anlayışı eylemleri
Etkili iletişim becerilerinin kullanımı
İnsan doğasına ilişkin görüşler
Öfke yönetimine ilişkin açıklamalar
Etkili çatışma çözme basamakları