İnsan doğasına ilişkin bazı düşünürler şu noktalara vurgu yapmaktadır: Sigmund Freud insanın doğasındaki saldırganlık eğilimine, Cicero insanın doğası gereği iyiliği barındırmasına, vahşeti ve alçaklığı kötülemesine vurgu yaparken Horney ise insanın doğuştan ne aziz ne de şeytan olduğunu belirtmektedir. İnsanların hem düşüncelerini hem de yaşam ve yönetme/yönetilme becerilerini şekillendiren bu görüşler topluca dikkate alındığında toplumlarda yaşanan çatışmaların yönetilmesinde aşağıdakilerden hangisi ortaya çıkabilir?
Çalışmaktan kaçan tembel insanlar çatışmalarda kesinlikle cezalandırılmalıdır.
Herkese güveni önemseyen bir lider çatışmalarda yöneticilerin koyduğu kurallara göre hareket edilmesini savunur.
İnsanın değişimine ve gelişimine vurgu yapan bir lider bireylerin çatışmalarını kendi aralarında çözmelerini bekler.
İnsanlar arası uyum ve işbirliğine önem veren bir lider çatışmalarda sorunun çözümünden çok sonuca ulaşmaya odaklanır.
İnsanın karmaşık yapısını savunan bir lider çatışmaların çözümünde herkes için her zaman geçerli tek bir yönetim stratejisi olmadığını vurgular.