Bir firmada yönetici olan Sumru Hanım, astlarına Bu sene inovasyonda 5. sıradaydık, seneye birinciliği kesinlikle almalıyız." demiştir. Yukarıdaki ifade çatışmayı çözme yöntemlerinden hangisini ifade eder?"
Takım oluşturmak
Rol tanımlarını açıklamak
İletişimi artırmak
Üst hedefler belirlemek
Ortak düşman bulmak