Aşağıdakilerden hangisi gelen aramaları yanıtlarken uygulanacak kurallardan biri değildir?
Sen" hitap şekli kullanılarak samimi ve içten bir görüşme sağlanması"
Gelen aramaların ortalama 2-3çaldırmadan sonra yanıtlanması
Yanıtlanmayan ya da yanıt bekleyen telefonlara en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılması
Gelen aramanın nazik biçimde yanıtlanarak bu tavrın görüşme süresince korunması
Bekleme, hat kesimi ya da geri arama ihtimal düşünülerek arayanın adı soyadı/ işi-konumu ve telefon numarasının istenmesi