Aşağıdakilerden hangisi müşterilerle iletişimde empati kurma becerisini geliştirmek için yapılması g

344 kez görüntülendi

Aşağıdakilerden hangisi müşterilerle iletişimde empati kurma becerisini geliştirmek için yapılması gerekenlerden biri değildir? 

Açık-net sorular sormak

Hatalı durumlarda hatayı kabul etmemek

Konuyla ilgili sorular sormak

Müşterileri dikkatle dinlemek

Daha net açıklamalar istemek

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi kategorisinde tarafından
düzenlendi | 344 kez görüntülendi

1 cevap

0 oy
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi dersine ait bu soru için doğru cevap :
  • Hatalı durumlarda hatayı kabul etmemek
tarafından
düzenlendi
371,099 soru
371,323 cevap
2,446 kullanıcı
Sorumatix sizlere binlerce ders için çalışma sorularının cevaplarını sunar. Yüzbinlerce sorunun, yüksek doğruluk oranı ile cevaplarını hızlıca bulmanıza olanak tanır. Sorumatix sizlerin soruları ve sizlerin sorularına yine sizlerin cevap vermesi ile hızla büyüyor... Siz de soru sorun puan kazanın, sorulara cevap verin daha fazla puan kazanın...