Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezlerinin işletme içerisindeki fonksiyonları arasında yer almaz?

285 kez görüntülendi

Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezlerinin işletme içerisindeki fonksiyonları arasında yer almaz? 

İşletmenin ana faaliyet konusu olmayan alanlardaki faaliyetlerini yönetmek

Hedef müşteri kitlesini işletme müşterisine dönüştürmek

Müşterinin ürün ve hizmeti doğru kullanması için destek sağlamak

Müşteri ile doğru ilişki kurmak

Müşteri şikayet ve isteklerini alarak değerlendirebilmek

Çağrı Merkezi Yönetimi Dersi kategorisinde tarafından
düzenlendi | 285 kez görüntülendi

1 cevap

0 oy
Çağrı Merkezi Yönetimi dersine ait bu soru için doğru cevap :
  • İşletmenin ana faaliyet konusu olmayan alanlardaki faaliyetlerini yönetmek
tarafından
düzenlendi
371,099 soru
371,323 cevap
2,446 kullanıcı
Sorumatix sizlere binlerce ders için çalışma sorularının cevaplarını sunar. Yüzbinlerce sorunun, yüksek doğruluk oranı ile cevaplarını hızlıca bulmanıza olanak tanır. Sorumatix sizlerin soruları ve sizlerin sorularına yine sizlerin cevap vermesi ile hızla büyüyor... Siz de soru sorun puan kazanın, sorulara cevap verin daha fazla puan kazanın...