Bir ülkedeki çağrı merkezi hizmetlerinin yaygınlığını ve hacmini ifade etmek üzere hesaplanan, ülkedeki her bir çağrı masasına (seat) düşen kişi sayısını belirten orana ne ad verilir?
Nüfus / Çağrı Masası Oranı
Müşteri Temsilcisi / Çağrı Merkezi Oranı
Nüfus / Çağrı Merkezi Oranı
Çağrı Merkezi / Nüfus Oranı
Offshore / Outsource Oranı