802 kez görüntülendi

Aşağıdakilerden hangisi takımların performans değerlemesinin içeriğinde olması gereken temel noktalardan biri değildir? 

Performans verilerinin ne şekilde elde edileceği ve yorumlanacağı ile ilgili plan yapılması

Sadece takımın genel sonuçlarına odaklanılması, bireysel sonuçların hesaplanmaması

Takım ve çalışanın performanslarının performans standartları ile karşılaştırılması

Takımın başarı ile çalıştığı her bir sonuç için performans standartlarının ve ölçümünün belirlenmesi

Takımın ve çalışanın ulaştığı sonuçlar arasındaki önemin ve üstünlüklerin açıkça belirlenmesi

Çağrı Merkezinde Hizmet Dersi kategorisinde tarafından
düzenlendi | 802 kez görüntülendi

1 cevap

0 oy
Çağrı Merkezinde Hizmet dersine ait bu soru için doğru cevap :
  • Sadece takımın genel sonuçlarına odaklanılması, bireysel sonuçların hesaplanmaması
tarafından
düzenlendi
371,099 soru
371,323 cevap
2,446 kullanıcı
Sorumatix sizlere binlerce ders için çalışma sorularının cevaplarını sunar. Yüzbinlerce sorunun, yüksek doğruluk oranı ile cevaplarını hızlıca bulmanıza olanak tanır. Sorumatix sizlerin soruları ve sizlerin sorularına yine sizlerin cevap vermesi ile hızla büyüyor... Siz de soru sorun puan kazanın, sorulara cevap verin daha fazla puan kazanın...